Siniestros viales en Colombia: qué hacer (y qué evitar) para no agravar tu situación
Resumen: En un siniestro vial las decisiones de los primeros 10 minutos definen si resuelves por la vía segura o si agravas tu situación. Esta guía te muestra qué hacer en solo daños y qué cambia cuando hay lesionados o fallecidos: evidencia mínima, rol de la autoridad, IPAT, aseguradoras y errores críticos a evitar.
Antes de todo: “siniestro” no es lo mismo que “accidente”
Un “accidente” suena fortuito; un siniestro vial casi siempre tiene causas identificables (conducta, vía o vehículo). Asúmelo como un evento con responsabilidades y efectos legales.
Si es solo daños: protocolo en 5 pasos
- Seguridad primero: señaliza, enciende estacionarias y evita otro choque.
- Evidencia mínima (fotos/video):
- Placas, posición de los vehículos, huellas de frenado, puntos de impacto.
- Daños visibles de cada vehículo (frontal, posterior, laterales).
- Señalización, semáforos, marcas viales y entorno (en 360°).
- Intercambio de datos: licencias, SOAT, pólizas, teléfonos, lugar y hora exacta.
- Retira los vehículos para no afectar la vía.
- Activa seguros y conciliación: reporta al asegurador y acude a un centro de conciliación si hay desacuerdos.
Qué NO hacer
- Bloquear la vía “hasta que llegue tránsito”.
- Discutir o aceptar culpas en caliente.
- Omitir fotos a las placas y al entorno (después “desaparecen” rastros).
Si hay lesionados o fallecidos: cambia todo
- Llama al 123 y a la aseguradora.
- No muevas vehículos ni objetos (salvo riesgo mayor o para auxilio).
- Preserva la escena: controla curiosos, registra testigos, anota hora y condiciones.
- Autoridad elabora el IPAT:
- Levanta rastros (huellas, deformaciones, trayectoria).
- Verifica condiciones del conductor (pruebas de alcohol/drogas).
- Puede inmovilizar el vehículo para peritaje mecánico.
- Colabora y declara con precisión; evita especulaciones.
Consecuencias típicas
- Lesiones personales culposas u homicidio culposo.
- Agravantes: embriaguez, fuga, exceso de velocidad, manipular el celular.
- Negarte a pruebas puede empeorar sanciones y responsabilidades.
Tus derechos y obligaciones clave
- Derecho a atención médica, a comunicarte con aseguradora/abogado y a copia del IPAT (cuando aplique).
- Obligación de identificarte, permanecer en el lugar y someterte a pruebas de alcoholemia/drogas.
- Deber de no obstruir la vía (solo daños) y preservar evidencia (lesiones/fallecidos).
- Seguro: reporta de inmediato; documenta gastos, incapacidades y daños para reclamación.
“Paquete de evidencias” que resuelve el 80% de los casos
- Fotos: placas, daños cercanos y planos generales, señalización, huellas y líquidos en el piso.
- Video corto de la escena narrando hora, punto de referencia y dirección de circulación.
- Datos del otro conductor, pólizas y dos teléfonos de contacto.
- Nombres y teléfonos de testigos (si los hay).
Errores que más te cuestan (y cómo evitarlos)
- Discutir en la vía → respira, documenta, concilia con aseguradora.
- No reportar a tiempo → avisa al seguro al momento, no “mañana”.
- Mover evidencias cuando hay víctimas → preserva la escena.
- Conducir tras beber o drogarte → agrava sanciones administrativas y penales.
- No verificar SOAT/póliza vigentes → te quedas sin cobertura y sumas problemas.
Preguntas frecuentes
¿En un choque de solo daños debo llamar a la autoridad? Puedes llamar para apoyo a la movilidad, pero la regla es documentar el hecho, retirar los vehículos y conciliar con el seguro.
¿Cuándo se elabora el Informe Policial de Accidente (IPAT)? Cuando hay lesionados o fallecidos; la autoridad preserva escena, levanta rastros y formaliza el reporte.
¿Me pueden inmovilizar el vehículo? Sí, para peritajes mecánicos o de reconstrucción del siniestro cuando hay víctimas.
¿Qué pasa si me niego a la prueba de alcohol o drogas? Puede acarrear sanciones graves y empeorar tu situación administrativa y penal.
¿Puedo mover los vehículos? En solo daños, documenta y retíralos. Con lesionados/fallecidos, no muevas nada salvo riesgo mayor.
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